Lenovo Premium Care es la solución de soporte premium que ofrece soporte avanzado de personas reales, muy rápido.
Con este servicio de atención al cliente de primera fila y directo de expertos, Lenovo le brinda tranquilidad y soluciones más rápidas, lo que le permite obtener lo mejor de su nuevo dispositivo.
Ya sea relacionado con hardware, software o periféricos, una persona real resuelve su problema de inmediato.
🔧 Piezas y mano de obra
Lenovo cubre el reemplazo de piezas y los gastos de mano de obra.
📞 Soporte telefónico avanzado
Por teléfono, chat o correo electrónico de respuesta rápida: salta la línea y ve directamente a los técnicos que resolverán tu problema en el primer contacto.
🚚 Reparaciones en su ubicación
Si el problema no se puede resolver de forma remota, un técnico in situ estará allí dentro de un día hábil.
🖥️ Soporte integral de hardware y software
Los ingenieros de Lenovo Premier Support brindan soporte completo de hardware y software, con conocimiento en hardware, software de terceros y aplicaciones estándar.
💡 Introducción y asistencia técnica
Desde consejos de configuración hasta ayuda para agregar una impresora, obtendrás la ayuda que necesitas para los problemas cotidianos de la PC.
🔍 Comprobación anual del estado de la PC
Lenovo detectará posibles problemas antes de que se conviertan en inconvenientes.